对保健品市场不是一棍子打死,但要干干净净

去年底,保健品公司权健涉嫌传销和虚假广告引起全社会对保健品市场的关注。今年1月8日起,国家市场监督管理总局等13个部门宣布,在全国范围内集中开展为期100天的联合整治保健市场乱象“百日行动”。百日行动开展过半,取得哪些成效?保健品市场状况如何?消费者怎么看?本报记者进行了采访。

不是一棍子打死,但要干干净净

百日行动进程过半,查处了不少违规违法行为。

国家市场监管总局日前宣布,截至2月15日,全国共出动执法人员54.6万人次对重点行业、重点领域、重点商品进行监督检查,其中检查“保健”类店铺16.5万个。行动开展行政指导、行政约谈1.3万次,开展宣传活动2.8万次,为消费者挽回经济损失3359万元,清理虚假信息2309条,捣毁制假售假窝点158个,移送司法机关案件74件。与此同时,2017年7月以来,国务院食安办牵头9部门开展了食品保健食品欺诈和虚假宣传整治工作。截至2019年初,各级市场监管部门查获案件5.8万件,案值33.2亿元,罚没款4.9亿元。

让保健品市场干干净净,需要多部门合力推进。百日行动以来,海关总署共梳理进口食品保健食品备案标签14万个,废止近5000名涉嫌虚假宣传标签。国家新闻出版广电总局共向有关省局下发整改通知单200余份,查处存在违法违规问题的120余个频率频道和600余条违法违规广告。工业和信息化部部省两级电信主管部门共处置违法违规网站138个。商务部门通过直销行业管理信息系统跟踪了解从事保健食品直销企业经营管理情况,与市场监管总局集中约谈直销企业,及时发现异常经营行为并加以处置。

清理保健品市场并不是要让这个市场消失。

中国营养保健食品协会秘书长刘学聪表示,对于保健品,社会各界态度褒贬不一。当前保健品市场的确有乱象,但也要看到保健品特别是其中的保健食品有其特定的市场需求和存在的合理性,经过近20年的发展,保健食品的质量日趋稳定,近几年的抽检合格率一直在97%以上。

刘学聪认为,对于那些夸大功效、价格虚高的保健品,消费者应保持高度警惕,监管部门也应及时取缔。保健品在合规宣传、正规售卖的情况下,应允许其发展,消费者也不用过于紧张。

杜绝乱象,监管方果断出手

如何不被夸大失实的保健品“忽悠”了?市场监管总局有关负责人介绍,保健品欺诈主要有两种形式:

一是通过免费讲座、引诱消费者入股的形式虚假宣传、骗取消费者钱财。以百日行动中公布的山西省运城市查处的保健品诈骗案为例,受害者和朋友得知能在公园天下小区门口“幸福乐园”店里听健康讲座领鸡蛋,便经常去店内听课领鸡蛋。后被两名男子以用3980元购买“新起点·绿多维胶囊”保健品,可以用空盒额外兑换3盒,并声称投资4000元就可以赠股票为由诈骗现金9460元。经调查,嫌疑人王某良、吴某伟等人自2018年6月至9月,在永济市华圣铝业小区和公园天下小区经营2家“幸福乐园”,通过免费发鸡蛋的方式吸引老年人听保健讲座,主要经营各种保健品销售,虚假宣传保健品疗效,以投资赠送股票的方式共诈骗金额达100余万元。

另一种则是通过传销、建立会员系统的方式。以河北省查处的松灵生物科技有限公司虚假宣传和网络传销案为例,该公司宣传其销售的主要产品固体饮料“易血通”有“溶脂排毒、活化神经、打通微循环、耳部神经激活、增加脑部供氧、溶栓、活化神经、激活细胞”的作用,夸大宣传,欺骗和误导消费者。其利用高回报的奖励制度,引诱会员再度发展其他人员加入,最终构成金字塔式的网络化传销布局。直到被市场监督管理机构打击,该传销组织共注册会员编号20538个,会员支付成功金额超过1亿元。

让保健品市场清清爽爽,监管部门该出手时要出手。

市场监管总局有关负责人表示,为便于保健食品与普通食品和药品的区分,今年将研究借鉴烟草标签管理方式,在保健产品标签显著位置标注“保健食品不具有疾病预防、治疗功能”“本品不能代替药品”等警示语。

市场监管总局强调,食品安全监管将坚持严字当头、重典治乱。在处罚方面,通过巨额处罚、数罪并罚、联合惩戒,提高违法成本。在监管方面,完善风险分级分类管理制度机制,加强监管手段方式创新,提升基层监管能力。

谨慎理性选购保健品

今后消费者如何选购保健品?

看准标识很重要。在购买保健食品时,应检查保健食品包装上是否有保健食品标志及保健食品批准文号,是否注明生产企业名称及其生产许可证号,生产许可证号可到企业所在地省级主管部门网站查询确认其合法性。

选择正规渠道。在保健品购买渠道方面,记者采访的12名消费者中有5名表示会选择在正规药店购入保健品,有7名表示会选择网购的方式。而这7名消费者中,有3名表示只会在官方授权的天猫国际或官方旗舰店购买保健品,另外4名觉得无所谓,便宜的价格和良好的评价是他们购买保健品的判断标准。

记者走进北京一家药房,销售人员说,店里卖出最多的保健品种类主要是针对老年人和儿童的。“这是褪黑素软糖,主要用于助眠,美国那边直接进口来的,最近卖得很火。”销售人员小葛说。她认为药店里的保健食品还是“靠谱”的,品种主要集中于各种维生素补充制剂、深海鱼油等,很少有那种夸张的保健品。其中一个重要原因是,相关监管机构对于药店的监管已成常态化。

此外,专家提醒,消费者对保健品的定位和效果也应有清醒的认识。

刘学聪在接受记者采访时表示,保健品既不能代替药品,也不能当食品使用。作为消费者,一定要擦亮眼睛,谨慎、科学、理性地去选购保健品。一方面要对保健品的效果有理性认识,明白其不具备治愈效果,不能把它当药品。另一方面也不能把保健品当食品,觉得吃多少都没事,而要严格遵守用法用量,最好能在医师指导下选择适合自己的产品。

科创板IPO前先分红10亿 华熙生物高毛利还能维持多久?

故宫口红,曾一夜刷屏。而现在,故宫口红的生产供应商华熙生物科技股份有限公司(下称“华熙生物”)也要登陆科创板了。
上交所官网显示,近日,华熙生物的状态变更为“已问询”。从“已受理”到“已问询”,中间只隔了8天时间,科创板的审核速度已然加速。
据招股书信息,华熙生物打算从科创板融资31.54亿元,而在几个月前,华熙生物才进行了10.08亿元的现金分红。那么,本就“不差钱”的华熙生物为何还要登陆科创板?
上市之前先分红10亿
与《投资者网》之前调研过的多家拟登陆科创板企业相类似,华熙生物也是从其他资本市场撤离后,再着手准备登陆科创板。
2008年10月,华熙生物科技(00963.HK)在港交所挂牌上市,发行股份7800万股。9年之后,华熙生物于2017年11月花了31.29亿港元完成私有化,从港交所退市。
对于退市原因,华熙生物曾发公告表示,“股价表现一直不令人满意,股价持续低迷对公司业务以及员工士气造成不利影响。” 而股价不温不火可能只是华熙生物退市的原因之一。
有分析认为,上市9年仍要私有化,是因为港交所估值始终不及华熙生物的预期。作为医美供应链产业的隐形冠军,芝麻开花节节高的经营业绩也支撑起了华熙生物寻求更高市场估值的野望。
据悉,华熙生物是世界上规模最大的透明质酸(HA,俗称玻尿酸)原料生产商,2018年生产180吨,占据全球30%的市场份额,在国内亦有70%的市场份额。拥有如此高的市场占有率,作为行业龙头,华熙生物的财务数据自然光鲜亮丽。
招股书显示,华熙生物2016年-2018年的营业总收入分别为7.3亿元、8.1亿元和12.6亿元,归属于母公司股东的净利润为2.69亿元、2.22亿元和4.24亿元。而华熙生物的毛利率更是高得吓人,2016年-2018年分别为77.36%、75.48%和79.92%。
《投资者网》调研发现,生物医药制造企业的毛利率普遍偏高,爱美客、昊海生科这两家玻尿酸供应商的毛利率接近90%。看来,生产玻尿酸和酿造茅台酒一样赚钱,但却并不像茅台酒一样具有不可替代性。
除了毛利率高,玻尿酸产品还有高频交易的特征。据了解,玻尿酸主要分长效型和短效型,短效型玻尿酸完全被吸收的时间不超过1年;长效型玻尿酸被吸收的时间不超过3年。从爱美人士的角度来说,打过一次玻尿酸的客户,基本上都会持续消费,所以各家整形美容机构也会不断从华熙生物、昊海生科等供应商这里采购玻尿酸。
所以从经营现金流、现金、理财和有息负债等关键指标来看,华熙生物的现金充裕,并在2018年底进行了10.08亿元的现金分红。而“不差钱”的华熙生物却还计划从科创板融资31.54亿元。
高毛利背后存隐患
除了上市理由不够充分,《投资者网》研究招股书后发现,还有一些隐患可能会影响华熙生物的上市进程及后续发展。
首先,研发支出占比较低。据招股书,华熙生物2016年-2018年的研发支出在营业总收入中的占比分别为5.99%、11.01%和8.25%。与其他科创板受理企业动辄30%的研发投入相比,华熙生物的研发投入占比较低,而科创板以“科”字当头,自然对申请企业的科研创新能力非常看重。以华熙生物的当家产品玻尿酸为例,截止 2017 年 8 月,获得国家食品药品监督管理总局(CFDA)审批的玻尿酸品种有 16 种。随着玻尿酸产品的增多,市场竞争的格局越来越激烈,可替代性也非常强。如果公司研发投入比例太低,或将成为华熙生物登陆科创板的一大障碍。
其次,销售费用高企。“轻研发、重销售”是许多生物医药制造公司的显著特征。相关人士指出,由于信息不对称、价格不透明、获客成本高等因素,生物医药的终端价格一直居高不下,流通渠道的中间费用大头几乎全是营销费用。财务数据显示,华熙生物2018年的销售费用率为22.49%,明显比2017年同比增加许多。此外,在央视广告投放和市场开拓费的增长也使得其销售费用大大增加。
最后,关联销售与关联采购等问题。公开信息显示,华熙生物最近两年进行了多起并购业务,这可能导致旗下诸多医美产品与华熙生物产生同业竞争的问题。
另据财务数据显示,华熙生物2016年-2018年的关联销售额分别为3098万、4348万、5611万,占同期营业收入的比例为4.23%、5.32%和4.44%。与此同时,华熙生物2016年-2018年的关联采购额分别为2516万、1635万、2382万,占同期营业收入比例为15.16%、8.15%、9.40%。关联交易过于集中,也可能成为华熙生物上市的障碍。
此外,华熙生物还存在信托及私募基金等投资机构突击入股的情况。事实上,科创板以科技创新为导向,对此类行为并不鼓励,发审委在问询的时候,可能也会要求华熙生物对此类股权转让的合理性做出解释。
股权转让的真实性和合理性是IPO时发审委必问的规范性问题,2019年2月-3月众多机构突击入股华熙生物,其中包括众多三类股东(即私募基金以及信托机构)。
《投资者网》就如何避免同业竞争、降低销售费用、减少关联交易、现金流充足为何大笔融资等问题致函华熙生物,但一直没有收到回复。

盒马模式走入死胡同,新零售又一个伪风口?

盒马开始关店了。5月11日,盒马鲜生宣布将于月底关闭昆山吾悦广场的门店。按理说,成立两年才关闭第一家店已经很不错了,但关店背后是以盒马为代表的新零售网红的集体遇冷。
上个月,美团旗下的小象生鲜宣布关闭常州、无锡的5家店面。要知道,小象生鲜一共就有7家店面,其中北京2家、无锡2家、常州3家。等于是说一下子关闭了70%的店面。
还是上个月,京东管调整大潮中,王笑松从7FRESH事业部总裁的位置上被调离。7FRESH没有关店,但换帅本身就表明了高层对新业务的态度。
腾讯投资、对标盒马的生鲜超市“超级物种”,截至到2018年一直处于亏损状态。
新零售是过去三年中国最大的一个风口。以往的风口基本都是创业公司赶趟,然后是巨头进场、带节奏。新零售则是从一开始就由巨头深度参与、从资金到流量给予无限度支持。
盒马鲜生全国已经超过150家门店,以单店成本6000万计算,前期投入就应该超过100亿人民币了,这还不算日常运维成本。
最近半年,在公开谈到盒马鲜生时,盒马CEO侯毅和阿里CEO张勇的措辞明显变了,比如“与其长期亏损,不如关掉”、“跑得久才是最关键的”。
“新零售”这个概念是雷军和马云在同一天提出来的。雷军上午演讲,马云下午演讲。后来雷军说“我比马云早几个小时”。
其实黄太吉煎饼果子是最早的新零售样板间,当然死得也早。谁早谁晚不重要,重要的是让概念落地的能力。阿里是通过盒马鲜生立Flag,小米则是通过小米之家。
有人说最近盒马们的关店潮跟宏观环境有关,大家都谨慎扩张,但以各大互联网巨头的实力,只要是真风口,从来不会畏首畏尾。说明还是新零售出了问题。
问题一:线上流量的天花板
新零售的一个核心要义,就是线上线下的融合,线下给线上导流,线上给线下反补订单和数据。盒马用了很短的时间就实现线上订单比例超过50%。在成为网红的同时,“盒区房”的概念也应运而生。
很多新零售业态都把线上订单比例看得很重要,但忽略了一个事实:盒区房再多,也是有限的,即某个区域的用户规模是稳定且有上限的。线上订单的增加,必然意味着线下客流的减少,这是个此消彼长的过程。绝不是说线上订单量可以无限增长。
盒马鲜生的主打品类的生鲜,特别是海鲜,客单价高、毛利高,但同样有一个问题,一日三餐,谁还顿顿吃皮皮虾?当刚需、高频的品类遇上基数很小的用户群,规模效应的优势根本体现不出来。
问题二:本质还是地产生意
自从互联网+的概念诞生以来,互联网人就像找到了锤子,看哪里都是钉子,认为每一个传统行业都可以被互联网化,传统零售当然也不例外。
互联网经济的一大特征是规模效应。以社交网络为例,用户越多,活跃度越高,平台黏性也就越大。电商也是如此,由用户形成的网络效应最终会导致赢家通吃,因为互联网是没有边界的。
但以盒马鲜生为代表的新零售超市,并不存在网络效应。十里堡的门店再火,也不会让清河、燕郊的门店利益均沾。说白了,盒马鲜生每开一家店,都相当于一次从0开始的创业,新店的业绩,与之前的总门店数是1家还是1000家没有必然关系。
根本原因都在于地段。无论新零售披着什么外衣、打着什么旗号,选址能力才是盒马们最重要的核心竞争力。澳洲龙虾再便宜,放到五环外的城乡结合部也没有城里的网红店卖得多。
目前中国一、二线城市的黄金商业地段,基本都被传统商业地产垄断了,大型Shopping Mall已经成了中国城市最大的零售流量入口。互联网可以颠覆传统模式、传统品牌,但颠覆不了地段。做惯了线上流量入口的互联网巨头,到了线下就变成了PC时代的个人站长。万达做电商再不靠谱,也有独一无二的地段护主。
而一旦地段选择成为新零售的最大变量,还与传统零售有什么区别?
问题三:又一个伪风口?
盒马模式之所以过度依赖地段、无法形成网络效应,就在于供给端和需求端之间是静态关系。
我们看过去十年两个超级O2O风口:网约车和外卖。它们的供给两端都是动态的。叫车和叫外卖都是随时随地,最后提供需求的车辆和商家也都是随机的。都是取决于用户在哪里。
但盒马模式不是。首先门店是固定的,其次用户的位置也基本是固定的。因为人们消费盒马的场景主要是在家里,而每个盒马用户只有一个家。不像外卖用户,在家里、在公司、出差中……随时随地可以叫外卖,一个用户的需求可以呈现指数级增长。
当供给两端没有动态关系时,交易变量其实很小,也就很难规模化。所以,盒马模式本质上与互联网经济没啥关系,规模效应只能靠不停地开店、特别是在黄金地段开店来解决。这是王健林几十年来一直在干的事情,你能说他是新零售的先驱吗?
王健林曾对年轻人说,可以先把赚1个亿作为人生目标。这个小目标,其实也适合盒马们。